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社招 · 正式

差旅运营策略与服务提升专家

面议
Beijing(北京) · 经验要求见详情
职能 / 支持社招 · 正式A202364A

关于这个机会

1、从差旅业务管理目标、用户体验、运营数据和服务质量表现中识别问题与机会,设计运营策略和可落地的优化方案,并通过指标监控、试点验证和复盘机制推动持续优化; 2、拉通差旅资源、服务、系统产品研发等相关方,承担系统需求收口、优先级梳理、方案评审、上线验收和质量把控,推动业务需求高质量转化为系统能力; 3、搭建并持续完善差旅运营质量管理、项目管理、用户反馈、数据分析和团队协同机制,提升差旅服务能力和运营管理水平; 4、牵头或深度参与差旅服务提升类重点专项,如员工差旅行为引导、服务流程优化、系统建设等专项,从问题定义、方案设计到落地复盘形成闭环; 5、探索AI在差旅服务、运营质检、智能预订和提醒等场景中的应用,推动员工差旅体验、运营和管理效率提升。

任职要求

1、本科及以上学历,具备3-5年运营策略、服务设计、流程优化、系统建设、需求管理或项目管理相关经验; 2、具备较强的业务理解和用户视角,能够在员工体验和成本效率之间做出平衡判断; 3、具备业务与产品研发协同经验,能够完成需求翻译、需求收口、优先级判断、方案推动和上线验收; 4、具备良好的结构化思考、复杂项目管理、跨团队沟通协同和数据分析能力,能够独立推动跨团队专项落地; 5、英文可作为工作语言;有全球化协同、跨区域项目、AI应用或运营智能化项目经验者优先。

官方来源与核验

字节跳动官方招聘 · 职位编号 7680798884970318085

官方发布时间:

最近核验:2026-09-16T12:33:12.416632+00:00

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