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社招 · 正式马来西亚本地催收专家-国际支付
面议
关于这个机会
1、负责催收机构催收团队管理,包含催收策略宣导、目标制定、业绩追踪、激励宣导等; 2、根据催收机构日常业绩表现及人力情况,提出专业的贷后建议; 3、负责催收机构业务对接,包含系统权限、佣金计算、投诉处理等; 4、不定期驻场催收机构做日常管理,包含业绩复盘、拨打效能追踪、人力盘点、合规宣导、培训支持、话务数据分析等; 5、负责催收机构的业绩达成及综合表现进行评估,定期出具评估报告,制定明确的优胜劣汰机制。
任职要求
1、本科及以上学历,法律、金融专业优先; 2、有国际化催收管理经验者优先,5年以上银行信用卡或互联网金融行业催收外包管理经验者优先; 3、熟悉外包催收策略、数据分析、管理方法,对外包催收业务流程及运营模式有充分了解; 4、具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力,团队合作能力强; 5、语言要求:英语能够流利的听说读写,同时具备马来语能力者优先; 6、此岗位后续工作地点为马来西亚。
内推申请说明
本站为独立内推协助平台。申请会交由管理员核实岗位与内推渠道,不等于已在公司官网投递;薪资、岗位状态和实际招聘流程以官方信息为准。