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社招 · 正式

商户运营(电销运营)-国际支付

面议
Shanghai(上海) · 经验要求见详情
运营社招 · 正式A55824A

关于这个机会

1、基于To B金融产品特性,分层管理企业客户线索(按行业、规模、需求类型等维度),制定差异化电销触达策略(含沟通话术、跟进节奏、资源匹配规则),结合市场竞争环境与客户生命周期,设计电销转化漏斗优化方案,提升线索-意向-成交的全流程转化率; 2、建立To B电销数据指标体系(如线索响应率、商机转化率、客户LTV等),通过数据分析定位流程卡点并迭代策略,推动AI外呼、智能话术、智能SNS辅助等工具在To B场景的适配应用,优化卖家和客户的沟通体验与电销团队产能; 3、与业务、产品、风控团队联动,确保电销话术匹配产品要求和合规要求,同步客户需求以支撑产品迭代,协调和管理外呼本地坐席,为高价值企业客户提供精准的电销-面访衔接服务; 4、负责电销团队和外包的目标拆解、绩效跟踪与专业培训(含To B金融产品知识、企业客户沟通技巧),沉淀电销策略方法论,形成可复用的工具包与流程规范。

任职要求

1、本科及以上学历,金融、市场营销、统计学等相关专业优先; 2、良好的沟通能力和英语听说对话水平; 3、3~5年ToB业务策略/电销运营经验,具备金融产品(特别是面向企业的金融场景)电销经验者优先; 4、具备ToB客户分层与需求洞察能力,熟悉企业决策链特点; 5、掌握数据分析工具(如SQL、Excel),能独立完成策略效果的量化评估; 6、具备跨部门资源协调能力,可推动复杂业务流程的落地。

官方来源与核验

字节跳动官方招聘 · 职位编号 7580261650861885701

官方发布时间:

最近核验:2026-09-16T12:33:12.416632+00:00

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