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社招 · 正式履约治理策略产品-抖音电商
面议
关于这个机会
1、负责抖音电商平台商家履约治理策略,通过改善商家履约服务能力、降低履约风险以提升用户的物流履约体验; 2、通过商家履约风险及商家动机的分析判断,推进履约风险识别能力和策略体系化水平的持续提升,同时通过跨团队合作驱动商家履约服务能力的持续提升; 3、通过用户体验洞察和数据分析,识别履约体验改善机会,进行有效的履约治理策略和产品方案设计和落地; 4、持续评估履约治理策略有效性,通过不断完善履约赔付/判罚链路和策略,提升履约业务问题解决效率。
任职要求
1、本科及以上学历,具有电商履约治理策略、物流供应链策略等策略产品相关经验; 2、具备较强的数据分析能力、洞察能力及逻辑思维能力,善于通过数据理解商家与用户需求,发现潜在风险与机会; 3、责任心强,工作积极主动; 4、具备良好的表达沟通能力与跨团队协同能力,拥有一定的项目管理经验。
内推申请说明
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