字节跳动
社招 · 正式交易物流产品经理-抖音电商
面议
关于这个机会
1、负责抖音电商物流全链路的信息表达与优化,包含物流详情页、包裹中心能力建设、物流状态通知等核心场景的产品设计,能把复杂的物流节点信息转化为用户一眼能看懂的表达形式,让用户查物流更直观、更省心; 2、负责监控物流相关的用户咨询与客户投诉数据,能从数据中敏锐地发现用户痛点,并通过设计好用的自助工具帮助用户自助解决问题,提升用户体验; 3、物流表达涉及交易、履约、配送、客服等多个上下游团队,要求能高效对接多方需求,具备良好的项目管理能力,能在复杂业务环境下统筹资源,推动跨团队方案顺利落地。
任职要求
1、本科及以上学历,1-3年C端产品设计工作经验,有电商交易履约或物流配送相关背景优先; 2、深入理解电商订单从发货到签收的全周期流转,能独立通过数据分析发现业务问题; 3、逻辑思维强,善于分析与抽象,同时具备用户同理心和细节把控能力; 4、擅长跨部门沟通与推动,面对复杂的上下游协作场景,能主动协调资源并推动结果达成。
内推申请说明
本站为独立内推协助平台。申请会交由管理员核实岗位与内推渠道,不等于已在公司官网投递;薪资、岗位状态和实际招聘流程以官方信息为准。